风云主机的倒闭亦或跑路的鄙陋看法

虽然我没用风云主机,但是这几天沸沸扬扬的新闻(当然,如果你不关注,你也是不会知道的,就像我,后知后觉,过了一个月才知道这旧新闻),一个不争的事实已经摆在这里:风云主机倒闭了(或者有些人说跑路也好,不过我更愿相信这是倒闭)。文章略长,我打了好多字=。=相信没多少人能有性子看完。

然后我用Google查了下风云主机,看到以前的介绍,都说这家是优秀的国人VPS商,有3年多VPS销售经验,技术大牛,值得信赖,凡此种种。再看看现在(也就是倒闭后)的文章,都说,再也不相信国人主机商了,技术大牛只懂技术不会做生意,A大(也就是风云主机的boss)没信誉,渣一般的存在,凡此种种。

对此,对于说风云主机商是垃圾这点,我不敢反驳你。虽然我内心觉得这一定是实在迫不得已做出的决定,但是你一定要说他是垃圾,我也没办法,毕竟,你付了款他没有退你(尤其是年付用户),你的数据没备份,他也没帮你备份(但是据我所知,从发出通知到正式关闭,还是有一段时间给用户备份的,至于那些没备份的用户,除了怪自己数据安全意识不强,还能怎么样呢)。

而对前者的言论,也就是说,对于“再也不相信国人主机商”或者说“国人主机商都没有信誉”之类的种种言论,我想请问,你们的根据在哪?一群小人嘴脸,见了一个风云主机因为可能的财务问题(我说可能,因为我也不知道具体情况)倒闭了,然后就漠视了所有的国人主机商?说所有的中国人都没有信誉?说老外都是信誉大大滴好,就没见过跑路的老外更多?你们这是爱国论调?难道不是崇洋媚外?就我所知,老外主机商信誉差的多了去了。我至今已经碰到过:1、说好了30天退款但是你找他退款他没反应直接无视你;2、大力促销然后直接跑路。为什么你们都直接漠视了这些无良的国外主机商?偏要说国人如此之差?宁可相信不知底细的那些老外。或许他们也在呵呵呵呵的乐着,中国人真好骗。

诚然,中国人被骗的太多了。所以不敢相信了。劣根性所致?都想着怎么骗老外,被老外骗了自认倒霉,被国人“骗了”,好,终于有地方被我抓住了可以发飙了。于是……

再说那个hostloc论坛的做法。其实我几乎不上那个论坛。为什么?去看看就知道那个论坛真正有用的东西真他妈太少,全是广告,或者纯表情回复(这在我们学校论坛是要禁言的)。然后,风云主机出事了,hostloc的做法呢?直接封了A大的账号。以至于,A大曾经在hostloc上发过一篇帖子讲述风云主机倒闭的原因,没多久就被设置权限255,让那么多风云主机用户想看也看不到。这是什么心态?不过换个思路想想,这跟中国政府处理事情的做法有何不同呢?似乎这样就看开了不少。不过也更加让我看不起hostloc这个论坛。

但是你封贴,只要他存在,我就有办法把它弄出来。百度的唯一用处大概就在此,百度快照,这个神一般的存在,让我有幸还原了帖子的原貌(为什么不用Google快照?因为,你去试试就知道了,能打开的话告诉我一声)。

下面附上原帖:

在风云主机之前,xehost已经用了半年,之后风云主机从5月开始也用了2个月,鉴于这些时间Psychz的网络都很优秀也很稳定,在7月初,为了争取到价格优势,一次性订购了7台母机,之所以上了7台的另一个原因是,本来已经和销售谈定了价格准备拿一到二台先做测试,因为周末没能下单,在william和我联系了之后,得知了这个价格,就把这个价格给否了,最后迫不得已上了7台才拿到了同样的价格,而在和william熟了之后问他价格的事情,只是一句他不管sale就闭口不谈了。在这7台机器上架仅过了十天之后,7月17号到27号Psychz电信线路出现故障,一直到27号之前,由于故障特征和高墙很吻合,一直以为是高墙的问题。甚至在有电信方面技术协调的情况下,故障仍然长达十天一直没能解决,在这期间一个做VPN的用户,暂称K,由于有多年的国外生活经历英语很好,在Psychz出问题后一直在帮我和william之间翻译,在26号K查阅资料后根据故障所表现出来的特征猜测到可能是Psychz新更换的Juniper路由器MTU和MSS设置的问题,在17号Psychz刚刚更换完路由器,最初没有怀疑到是Psychz自己的问题是因为17号大部分电信到国外都出现了同样问题,但是除了Psychz其他的机房在当天或者第二天就恢复了,26号晚上由我代发了他写给william的邮件,几个小时后的凌晨4:06,William针对邮件的内容在gtalk问了点问题,我和K不在线并没有回复他,在不到一个小时后,凌晨5:00,william在gtalk上发的消息,电信线路的问题解决了。最后问william能否透露下是不是邮件中提到的问题,得到的只是遮遮掩掩。但是根据时间线来看,有足够的理由相信事实确实如此,也就是说,导致这十天的严重故障很有可能属于Psychz的技术失误!加上之前的剩余库存和新上的七台,这个时间风云主机的空闲内存是250G左右,由于这次故障导致Psychz的口碑急剧下降,本来预计2个月能消化掉,最后的结果是,直到10月中旬仍有180G到190G左右的空闲库存。其他的商家在Psychz的机器只有很小的比例而风云主机当时所有的15台全部是Psychz的,这次故障给风云主机的损失是最严重的,也是致命的。故障虽然解决了但是悲剧并没有结束,在更换设备之前,曾在xeex抽风时联系过2次william把联通用户切换到了HE线路,从聊天记录里找到的时间分别是在6月22号和7月7号,从而避免了抽风的情况,这一点也是敢在Psychz上这么多机器的很重要的原因。但是另人费解的是,在他们换了设备之后,线路控制不了了。在8月和9月XEEX开始频繁抽风,由于控制不了线路,导致这两个月网络质量糟糕到极点。具体表现为,如果xeex抽风,不能在保持电信用户走电信直连的情况下把联通用户切换到HE或者其他线路,如果电信走直连,联通只能走XEEX或者也走电信出口,如果要把联通改成HE或者其他的,只能把电信直连撤消掉。所以出现过几次为了调整联通的线路而把电信直连暂时取消掉让电信走其他线路,在8月和9月大概总共有十几天的时间由于XEEX抽风让联通用户走的电信国际出口,导致联通PING延时经常达到400ms到500ms。由于XEEX的抽风,在9月份psychz开始准备为联通用户增加的PCCW线路,在10月初上线后,由于前面提到的原因,让人哭笑不得的事情发生了,PCCW用不上!唯一一次见到PCCW派上用场是前几天所有美国的电信直连路线出现问题时PSYCHZ把电信换成了PCCW。在更换路由后的另一个严重问题是,之前的防DDOS系统不可用,在出现大流量攻击时不能自动或及时清空被攻击IP路由,电信带宽不足以承受攻击流量,导致之后的几个月电信直连线路也经常由于攻击而抽风,直到10月和11月风云主机的IP出现过几次被误封,很可能是在这个时间开始才重新实施这个系统,但是还没有完善,电信线路抽风的问题实际上也在10月份开始减少。这几个月的问题导致了一系列的后果,订单很少,第二个月不续费的达到一多半,Psychz自身的业务也很难做进而导致的他们自己的VPS开始打折,独服降价,母机降价,大约在9月份的时候他们提供的母机优惠信息里除了差了IP数量同样的配置比我在7月一起拿的7台的价格还要低,价格优势也丧失了。这几个月由于这些乱七八糟的问题和william在gtalk上有上千条的聊天记录,所有的问题都有据可查。

在5月份刚开始的时候论坛上和QQ上有不下十位朋友说要来加入风云主机,当时的打算是铁定了主意要在本地组建团队成立公司发展的,所以全部都拒绝了,在6月底把我关系最好的一个朋友叫了过来熟悉业务,准备等他熟悉了之后开始招人完善团队然后由他来帮我管理业务,这个时间开始风云主机的网站上是有两个QQ的,而在7月份的问题之后,在前途未卜的情况下,不得不让朋友在8月份离开了,因为按原计划在本地成立团队已经不可能了。

在8月初意识到问题严重后,K提出了由他拉投资然后一起合作,由于在7月份Psychz出问题时帮了很多忙,对于K我是很信任的,问题是,事情进展一拖再拖,也许确实是有难处,但是到了10月份已经没有办法再等,合作只能放弃。当时的计划是我们自己租用机柜购买机器,主要目的有两个,一是能降低成本,二是能控制线路。在Psychz出问题后,这是最好的甚至是唯一的出路,但是泡汤了。而在这之后,也尝试过寻找能接收风云主机的人,由于前面提到的这些问题,找人直接拿到Psychz的机器再继续做很难发展,本意是想找到有能力自己租机柜托管机器的把VPS转移走,但是希望渺茫,十月份一共联系了三位我熟悉的并且能做到这点的人,最终也没有成功。

很少有人会和william直接联系,也很少有人知道这几个月Psychz的详细情况。如果不是Psychz更换设备后带来的这些问题,现在完全会是另一种局面。无法估量的直接经济损失,几年的声誉付之东流,几个月期间顶着巨大的心理压力,这些我都认了,最让我愧疚和遗憾的是,所有的用户和支持我的人们。

由于这几个月风云主机自身的严重损失,现在无法补偿用户,数据库我已经保留,以后如果有能力的话,所有的损失我会加倍补偿。如果考虑长远的发展和盈利情况,风云主机最终的损失可能会达到7位数。

更多的话我就不评论了。免得又被喷。大家自行斟酌,自有分寸。

12 thoughts on “风云主机的倒闭亦或跑路的鄙陋看法

  1. 备份的重要性就不多说。
    这次感觉更多问题是在公关上吧?若是给用户的邮件上就已经好好的解释,而不是后面才在论坛发文的话,我想后续应该完全不同吧。

    😡 好吧,其实偶没米玩VPS,这次事件没怎么关注。
    ps:顺便求包养。

    1. @rshadow : 😡 其实我也没怎么关注vps,正好看到了一篇文章,查了下大家评论,然后就有话想说了,不过如果我也买了风云主机说不定我也会开骂……谁知道呢=。=
      话说昨天刚刚又包养了一个=。=你要我怎么包养呢

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